Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
- Ünvan: Motto Basım Matbaa Tan. ve Rek. San. Tic. Ltd. Şti. (“Mottopro”)
- Adres: Allianz Tower, Küçükbakkalköy Mah. Kayışdağı Cad. No:1 Kat:29-30 Ataşehir/İstanbul
- Telefon: 0850 441 93 20
- E-posta: [email protected]
- Vergi Dairesi / No: Tuzla V.D. / 6230652131
- MERSİS No: 0623065213100001
ALICI
- Ad Soyad / Ünvan: Sipariş formunda / teklifte belirtilen kişi veya kurum
- Adres: Sipariş formunda belirtilen teslimat ve fatura adresi
- Telefon / E-posta: Sipariş formunda belirtilen iletişim bilgileri
Alıcı, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylamakla, sipariş öncesinde bilgilendirildiği ön bilgilendirme metnini, ürün/hizmet niteliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat koşullarını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın mottopro.com.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün / Hizmet Bilgileri
Ürünün/hizmetin türü, cinsi, adedi, özellikleri (baskı, tasarım, renk, ebat, kişiselleştirme detayları dâhil), satış bedeli ve ödeme şekline ilişkin bilgiler, Alıcı’ya sipariş öncesinde iletilen teklifte ve sipariş özetinde yer alır. Bu bilgiler işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır.
Listelenen ve web sitesinde ilan edilen fiyatlar ile ürün bilgileri, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Nihai fiyat, ürün özelleştirmesi ve adete göre teklif aşamasında Alıcı’ya bildirilir ve Alıcı’nın onayı ile kesinleşir.
4. Genel Hükümler
4.1. Alıcı, Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. Mottopro ürünlerinin önemli bir bölümü, Alıcı’nın talep ve tercihleri (logo, baskı, tasarım, renk, ebat vb.) doğrultusunda kişiye/kuruma özel olarak üretilir. Üretim ve/veya baskı süreci, Alıcı’nın teklifi ve varsa tasarım provasını (mockup) yazılı olarak onaylamasının ardından başlar.
4.3. Alıcı, sağladığı tasarım, logo, metin ve görsellerin kullanım hakkına sahip olduğunu; bunların üçüncü kişilerin fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal etmediğini beyan eder. Bu içeriklerden doğabilecek her türlü hukuki sorumluluk Alıcı’ya aittir.
4.4. Sözleşme konusu ürün, yasal azami 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, teklifte belirtilen süre içinde Alıcı’nın bildirdiği adrese teslim edilir.
4.5. Ürünün tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi/banka kartının, Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce kullanılması ve bankaca ödemenin Satıcı’ya yapılmaması hâlinde, Alıcı’nın ürünü iade etmesi gerekir; bu durumda teslimat giderleri Alıcı’ya aittir.
4.6. Satıcı; mücbir sebepler veya teslimatı engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle Sözleşme konusu ürünü süresinde teslim edemezse, durumu Alıcı’ya bildirir. Bu durumda Alıcı, siparişin iptalini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Siparişin iptali hâlinde ödediği tutar 14 (on dört) gün içinde kendisine iade edilir.
5. Ödeme
Ödemeler, web sitesi üzerinden iyzico ödeme altyapısı kullanılarak kredi kartı / banka kartı ile güvenli şekilde tahsil edilir. Ödeme bilgileri SSL şifreleme ile korunur ve kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Alıcı, ödeme aşamasında girdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
6. Cayma Hakkı
6.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye/kuruma özel olarak üretilen (logo baskılı, özel tasarımlı, kişiselleştirilmiş) ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Mottopro tarafından bu kapsamda üretilen ürünler, ayıplı olmadıkça iade veya değişim konusu yapılamaz.
6.2. Cayma hakkının istisna kapsamında olduğu bu ürünlerde, üretim/baskı süreci başladıktan sonra sipariş iptal edilemez ve bedel iadesi yapılmaz. Üretim/baskı süreci başlamadan önce iletilen iptal talepleri kabul edilir ve tahsil edilen bedel iade edilir.
6.3. Ürünün ayıplı, hatalı, yanlış veya onaylanan prova ile uyumsuz teslim edilmesi hâlinde Alıcı’nın hakları, Teslimat ve İade Koşulları ile işbu Sözleşme’nin 7. maddesinde düzenlenmiştir.
7. Ayıplı Ürün, İade ve Değişim
7.1. Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Üründe üretim/baskı kaynaklı ayıp bulunması, teslim edilen ürünün onaylanan teklif/prova ile uyuşmaması (yanlış ürün, yanlış baskı, yanlış adet vb.) veya ürünün kargoda hasar görmesi durumunda Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 (yedi) gün içinde durumu görsellerle birlikte [email protected] adresine veya 0850 441 93 20 numarasına bildirir.
7.2. Bildirimin Satıcı tarafından uygun bulunması hâlinde ürün ücretsiz olarak yeniden üretilerek değiştirilir veya ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir. Ayıplı üründen kaynaklanan iade/değişimlerde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
7.3. Kargo teslimi sırasında paketin hasarlı olması hâlinde Alıcı, ürünü teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve durumu aynı gün Satıcı’ya bildirmelidir. Tutanaksız teslim alınan hasarlı ürünlerden Satıcı sorumlu değildir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari nitelikteki alımlarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, web sitesi üzerinden verdiği siparişe ilişkin işbu Sözleşme’yi ve ön bilgilendirme metnini elektronik ortamda onaylamakla, Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve taraflarca okunup kabul edilmiştir.